컴퓨터를 사용하고 있는데 완벽하게 멈춰 버리는 현상, 키보드 마우스, 화면도 먹통이 되어 버립니다.
블루 스크린과 함께 가장 난감한 문제인 컴퓨터 프리징 해결 방법에 대해 한 번 알아보겠습니다.
PC 완전 멈춤 프리징의 원인은 너무나도 다양하기 때문에 확인 및 해결도 어렵고 엄청난 스트레스가 됩니다.
포맷을 하고 여러 방법을 시도해도 해결되지 않아 실제로 컴퓨터를 교체하시는 경우도 빈번합니다.
하드웨어 및 소프트 웨어 관련 원인과 해결 방법을 총정리한 내용을 확인하시면 의외로 쉽게 해결하실 수도 있습니다.
※ 아래 링크로 해결되지 않는다면 본문의 해결 방법을 하나씩 해보시길 추천드립니다.
1. 컴퓨터 프리징 해결 하기 – 정의 및 기본 체크
- 컴퓨터 사용 중 화면 및 키보드, 마우스 모두 멈춤 (프리징)
- 멈췄다가 다시 실행 X
본 포스팅은 위와 같이 컴퓨터가 완벽하게 멈추는 문제를 해결하는 방법에 대해 다루고 있습니다.
모니터가 안 켜짐, 신호 없음 / 컴퓨터 전원 문제 / 키보드 오류와 같은 문제는 아래 글을 확인하여 해결하세요.
2. 컴퓨터 완전 멈춤 해결 방법 – 소프트 웨어
컴퓨터 프리징 현상은 다양한 원인을 가지고 있습니다.
CPU, 메인보드, 컴퓨터 관련 케이블, SSD, HDD, 파워, 그래픽 카드 등 하드웨어적인 문제.
그리고 악성코드, 바이러스, 각종 펌웨어와 드라이버 문제 또는 프로세스 충돌로 인한 문제가 있습니다.
직접적으로 정상 작동 여부를 다양하게 체크해야 하는 하드웨어 점검에 앞서 간단히 해결할 수 있는 소프트 웨어적 문제 해결부터 확인해 보겠습니다.
각종 키보드 및 보안 소프트웨어 제거 (구라 제거기)
컴퓨터로 여러 업무를 하다 보면 불가피하게 설치하게 되는 다양한 보안 관련 프로그램들이 있습니다.
이런 프로그램들이 컴퓨터가 느려지거나 충돌로 인해 프리징 현상을 야기합니다.
구라 제거기 프로그램을 이용하여 손쉽게 모두 제거할 수 있습니다.
해당 프로그램들은 필요한 업무를 수행할 때 다시 설치하면 되기 때문에 아무 문제가 없습니다.
제거 후 프리징 현상이 해결되는지 확인해 주세요.
윈도우 손상된 파일 및 시스템 검사 및 복구
윈도우 운영체제의 손상된 파일과 시스템 파일 등을 검사하고 복구하는 명령어를 통해 프리징 현상을 해결합니다.
이 해결법을 통해 프리징을 해결했다는 분들이 많습니다.
단축키로 윈도우키 + X를 누르거나 작업표시줄에 ‘Windows PowerShell’을 관리자로 실행합니다.
- bcdedit /set disabledynamictick yes 입력 후 엔터를 눌러 줍니다.
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 를 눌러 시스템 및 드라이버 무결성 검사 및 복구를 해줍니다.
- 복원 작업이 완료되면 sfc /scannow 를 입력하고 엔터를 눌러 손상된 파일 검사 및 복원을 해줍니다.
- 모든 작업이 끝나면 재부팅을 해줍니다.
- 컴퓨터 완전 멈춤 프리징 현상이 해결되었는지 확인해 봅니다.
MZK 멀웨어 제로 프로그램으로 악성코드 제거하기
악성코드를 제거해 주면 컴퓨터 프리징 문제가 해결됩니다.
프리징 문제 해결과 별개로 주기적으로 검사를 해주면 컴퓨터 렉이나 오류 등을 사전에 예방할 수 있습니다.
각종 장치 펌웨어 및 드라이버 최신 업데이트
그래픽 카드 드라이버, 칩셋 드라이버를 제조사 최신으로 업데이트해줍니다.
SSD로 인한 프리징 현상도 흔히 일어납니다.
SSD 제조사에서 제공하는 도구를 다운로드해 S.M.A.R.T를 실시하고 펌웨어를 최신화 시켜줍니다.
3. 컴퓨터 프리징 해결 방법 – 하드웨어
프리징 PC 완전 멈춤 현상의 경우 하드웨어 문제로 일어나는 경우가 많습니다.
기본적으로 램, 그래픽 카드 재장착 및 금속 부위 청소, 여러 케이블, 전원 콘센트 연결을 꼼꼼히 확인해 주세요.
발열은 프리징의 주된 원인이 됩니다.
내부 쿨링팬이 모두 정상 작동하는지 확인하고 먼지를 깔끔하게 청소해 줍니다.
오버클럭 초기화
CPU와 램, 그래픽 카드의 경우 오버클럭 하여 사용하시는 경우가 많습니다.
프리징 현상의 주된 원인이 됨으로 문제 해결을 위한 초기화를 진행합니다.
- 메인보드 내부의 동전 건전지를 제거했다가 다시 장착해 줍니다.
- 바이오스에 진입하여 초기화 시켜줍니다. (제조사별 초기화 방법은 검색하면 간단히 확인 가능합니다.)
CPU 발열 확인
CPU의 발열은 주된 원인입니다.
Core Temp 같은 프로그램을 통해 CPU의 발열을 확인합니다.
발열이 있다면 쿨러를 보완하거나 청소를 통해 문제를 해결합니다.
컴퓨터를 사용한 기간이 길다면 CPU 써멀 구리스를 재도포 해주는 것도 좋습니다.
SSD 확인 및 교체
포맷 후 윈도우를 재설치했는데 현상이 지속된다면 SSD 문제일 수 있습니다.
저렴하거나 오래 사용한 SSD는 프리징 현상을 발생시킵니다.
데이터를 백업하고 여분의 HDD나 SSD에 윈도우를 설치하여 현상이 사라지는지 확인해 보시고 문제없다면 기존 SSD는 교체해 주는 것이 좋습니다.
컴퓨터 파워 문제
파워의 노후화나 고장으로 인한 전압 부족도 주된 원인입니다.
여분의 파워가 있다면 테스트하거나 가까운 PC 업체에서 테스트해 보고 파워 문제로 확인된다면 교체해 주면 됩니다.
그래픽 카드 문제
그래픽 카드를 제거하고 내장 그래픽으로 컴퓨터를 실행해서 문제가 없는지 체크해 봅니다.
이상이 없다면 그래픽 카드의 점검과 교체가 필요할 수 있습니다.
4. 마치며
컴퓨터의 고장은 언제나 스트레스지만 단연 최고는 프리징입니다.
원인이 엄청 다양하며 파악하기가 어렵고 문제 해결을 확인하는 것도 쉽지 않기 때문입니다.
오늘 소개 드린 방법은 순서대로 차분히 점검 체크하셔서 문제 해결하시길 진심으로 바랍니다.
5. 컴퓨터 멈춤 현상 해결 관련 FAQ
컴퓨터 프리징 현상은 정확히 무엇을 이야기하나요?
컴퓨터 관련하여 Freezing 얼었다는 의미로 사용됩니다. 일반적으로 컴퓨터를 사용 중 화면, 키보드, 마우스, 소리까지 모든 동작이 멈춰버린 상황을 이야기합니다.
컴퓨터 포맷도 하고 램도 뺐다 꼈는데 멈춤 현상이 해결되지 않습니다. 컴퓨터를 바꿔야 할까요?
프리징 현상은 소프트웨어, 하드웨어적으로 정말 다양한 원인이 존재합니다. 차분하게 모든 항목을 점검해 보시는 것이 좋습니다.